Могилевчанин оскорбился, что в "Приорбанка" его фамилию и отчество посчитали "неправильными"
Андрей Ковалев направил претензию на имя руководства банка, в котором просит привести программное обеспечение банка в соответствие с белорусским законодательством о языках, а также принести письменные извинения за нанесенное ему оскорбление неточным программным обеспечением.
Являясь клиентом банка, у него возник вопрос по поводу расчета банковской карточкой за рубежом. Андрей Ковалев решил обратиться в службу технической поддержки. На сайте ОАО "Приорбанк" он зашел на страницах "Обратная связь" https://www.priorbank.by/feedback.
При вводе данных на белорусском языке увидел картину, из которой на 40-м году жизни узнал о том, что у него неправильная фамилия и отчество. Именно под окнами фамилию и отчество красными буквами на русском языке появились надписи: "неправильная фамилия" и "неправильная отчество". Данный факт подтверждается снимком с экрана (скриншотом). Такое отношение банка к своей личности могилевчанин считает оскорбительным.
В соответствии со ст. 17 Конституции Республики Беларусь, в стране признаны государственными языками белорусский и русский языки. Законом Республики Беларусь "О языках в Республике Беларусь", в частности, предусмотрено право граждан на пользование родным языком.
Андрей Ковалев считает, что согласно действующему законодательству, право выбора в пользовании языками есть только у него, как у гражданина, а в ОАО "Приорбанк" такого выбора нет - все сотрудники обязаны в своей деятельности владеть и пользоваться обеими государственными языками в объеме, необходимом для выполнения ими своих служебных обязанностей.
Фото А. Ковалева из социальной сети Фейсбук